Retourbeleid BijKampman
Dit retourbeleid is van toepassing op alle overeenkomsten en leveringen van BijKampman. Omdat wij uitsluitend maatwerk leveren, gelden er specifieke voorwaarden voor retourneren en annuleren.
1. Maatwerk > geen herroepingsrecht
Alle producten en diensten van BijKampman worden op maat gemaakt, afgestemd op de specifieke wensen en situatie van de klant. Hierdoor is het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) voor consumenten niet van toepassing. Bestellingen van maatwerk kunnen na akkoord op de offerte in principe niet worden geannuleerd of geretourneerd.
2. Annulering vóór de start van het werk
Wilt u een opdracht annuleren voordat wij met de uitvoering zijn begonnen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Eventuele reeds gemaakte kosten (zoals voorbereiding, inkoop of ontwerpwerkzaamheden) kunnen in rekening worden gebracht. Dit wordt per situatie beoordeeld.
3. Gebreken of fouten in het geleverde werk
Ondanks onze zorgvuldigheid kan er onverhoopt iets misgaan. Ontdekt u een gebrek of fout in het geleverde werk, meld dit dan binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk aan ons. Wij beoordelen de melding en zoeken samen naar een passende oplossing, bijvoorbeeld herstel of aanpassing. Restitutie is alleen aan de orde wanneer herstel redelijkerwijs niet mogelijk is.
4. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht zoals vastgelegd in de offerte, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
5. Contact
Heeft u vragen over dit retourbeleid of twijfelt u of uw situatie hieronder valt? Neem dan contact met ons op via info@bijkampman.nl of telefonisch via +31 6 345 732 85.
Laatste update: 11 augustus 2026